المرتجعات والمبالغ المستردة
يمكن فقط إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من Zomee.com مباشرة إلينا. يجب أن تكون المنتجات
غير مستخدمة/غير مفتوحة وفي العبوة الأصلية. تتوفر عمليات الإرجاع الخالية من المتاعب لدينا في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء. لن تقوم Zomee برد ثمن شراء المنتج وأي ضريبة مبيعات مدفوعة فقط، وسيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية. يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 7 أيام عمل حتى تكتمل معالجة الأموال المرتجعة. يُرجى الاتصال بـ Info@zomee.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع، حتى نتمكن من التحقق مما إذا كان الشراء مناسبًا لشروطنا وقابلًا للإرجاع. أنت مسؤول عن جميع رسوم الشحن. اشحن المرتجعات إلى: مرتجعات زومي، 2700 جيتواي درايف، الوحدة أ، بومبانو
بيتش، فلوريدا 33069.
التبادلات
إذا كنت بحاجة إلى استبدال منتجك بمقاس أو طراز مختلف، يجب إرجاع المنتجات في عبواتها الأصلية وغير مستخدمة وبحالتها الأصلية. يُرجى الاتصال بـ Info@zomee.com مع ذكر رقم طلبك والسبب، حتى نتمكن من التحقق مما إذا كان الشراء مناسباً لشروطنا وقابلاً للاستبدال. أنت مسؤول عن جميع رسوم الشحن. اشحن المنتجات إلى: مرتجعات زومي، 2700 جيتواي درايف، الوحدة أ، بومبانو بيتش، فلوريدا 33069
الشحن
الطلبات التي تتم بعد الساعة 2 مساءً ستتم معالجتها وشحنها في يوم العمل التالي. سيتم شحن طلبات الشحن السريع المقدمة بعد الساعة 2 مساءً في يوم العمل التالي. بعد المعالجة، لا يمكن تحديث الطلبات أو إلغاؤها. لإلغاء طلب، يقوم العميل بزيارة قسم حسابي ورفع طلب إلغاء للطلب. بالنقر على زر طلب الإرجاع، يمكنك النقر على زر إلغاء لإلغاء الطلب.
الضمان
تتمتع جميع شافطات حليب الأم من Zomee بضمان يغطي أي عيوب في الشركة المصنعة ويمكن معالجتها من خلال مطالبة بالضمان. لا توفر Zomee قطع غيار المضخة مجانًا. نوصي بشدة باستبدال قطع المضخة بانتظام للحفاظ على الأداء المناسب للمضخة. يُرجى التواصل مع مزود التأمين الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت مزاياك تغطي قطع الغيار أم لا، حيث أننا لا نعالج التأمين أو نقبل التأمين أو نقبل هيئة الخدمات المالية/هيئة الخدمات الصحية الفيدرالية كوسيلة للدفع.
اتصل بنا
فريق خدمة العملاء لدينا جاهز لمساعدتك عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني في جميع استفساراتك المتعلقة بمنتجاتنا.
الرقم المجاني: 1-888-662-7159
البريد الإلكتروني: info@zomee.com
رضاك هو أولويتنا القصوى. نرحب بتعليقاتكم وأسئلتكم واقتراحاتكم.
Se habla español.