أسئلة الضخ العامة

متى تبدأ الضخ هو قرار شخصي يمكن أن يعتمد على مجموعة واسعة من العوامل. الأسباب الأكثر شيوعا (والتي لا تقل أهمية) هي:


– إذا ولد طفلك قبل الأوان أو يعاني من مشاكل صحية.

– إذا كان طفلك لا يكتسب وزنا كافيا.

- إذا كان على أمي العودة إلى العمل.

- إذا كان مقدمو الرعاية يرضعون طفلك.


الرضاعة الطبيعية هي رحلة طويلة وعادة ما تستغرق وقتا وممارسة للحصول عليها بشكل صحيح لك ولطفلك.

عندما تكون بعيدا عن طفلك أو إذا كنت تضخين حليبك حصريا ، حاولي الضخ بقدر ما يشرب طفلك حليب الثدي. سيساعد ذلك في الإشارة إلى جسمك لمواصلة إنتاج كمية الحليب التي يحتاجها طفلك. قد يختلف هذا المبلغ من طفل لآخر ويمكن أن يتغير مع نمو الأطفال. على سبيل المثال ، إذا أخذ طفلك ثلاث زجاجات أثناء وجودك في العمل ، فقم بالضخ ثلاث مرات عندما تكون خارج المنزل.

إذا كنت لا تشفط كمية كافية من الحليب ، فقد تحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت أثناء جلسة الضخ. تحتاج معظم المضخات إلى 15 إلى 20 دقيقة على الأقل لتصريف ثدييها بالكامل ، وبعضها يحتاج إلى ما يصل إلى 40 دقيقة.

عند تخزين حليب الثدي ، استخدمي دائما الحاويات المعتمدة لتخزين حليب الثدي البشري. توفر زجاجات التخزين وأكياس التخزين Zomee الخاصة بنا ختما آمنا وخاليا من مادة BPA. يمكنك أيضا استخدام الزجاج النظيف أو غيرها من الزجاجات البلاستيكية الصلبة الخالية من مادة BPA ذات الأغطية الضيقة.


بعد الضخ ، يمكنك:

- حافظي على حليب الثدي الطازج في درجة حرارة الغرفة (حتى 77 درجة) لمدة تصل إلى 4 ساعات

- تبريد حليب الثدي الطازج بأمان لمدة تصل إلى 4 أيام

- قم بتخزين حليب الثدي الطازج في الفريزر لمدة 6 أشهر (12 شهرا مقبولة)


يرجى تذكر عدم إعادة تجميد حليب الثدي أبدا بعد إذابته. يجب استخدام أي بقايا حليب الثدي في زجاجة من تغذية سابقة في غضون 2 ساعة.

جميع أجزاء وملحقات مضخة الثدي Zomee التي تتلامس مع حليب الثدي ، مصنوعة بدون BPA وبدلا من ذلك مصنوعة من البلاستيك عالي الجودة والمتين من الدرجة الغذائية. لنتحدث عن العلم - يستخدم BPA ، أو Bisphenol A ، في بعض المواد البلاستيكية الصلبة والشفافة. تستخدم الفثالات في صناعة البلاستيك اللين والمرن وبعض عبوات المواد الغذائية. يضمن الملصق الخالي من مادة BPA أن أجزاء مضخة Zomee وملحقاتها آمنة بنسبة 100٪ للأم والطفل.

نحن نشجعك على مسح محرك مضخة Zomee بمنشفة ورقية نظيفة أو قطعة قماش ناعمة بعد الضخ كجزء من روتين الصيانة المنتظم. المحرك عبارة عن وحدة كهربائية ويجب عدم وضعه في الماء أو أي سوائل أخرى للتنظيف. كما لا ينبغي أبدا تنظيفه في جهاز التعقيم بالبخار أو غسالة الأطباق أو الميكروويف.

إذا استطعت ، فإن توفر أجزاء إضافية من المضخة سيقلل من وقت التنظيف. تذكري أن الجراثيم الضارة يمكن أن تنمو على بقايا حليب الثدي، لذلك من المهم للغاية استخدام الأجزاء التي تم تنظيفها بشكل صحيح مع كل جلسة ضخ. يجب تنظيف أي أجزاء مضخة تتلامس مع حليب الثدي في كل مرة.

لا، تم تصميم شافطات حليب الأم الكهربائية المزدوجة من Zomee لمستخدم واحد.

أسئلة استكشاف أخطاء المضخة وإصلاحها

إذا كنت تواجهين مشكلة في جانب واحد فقط من المضخة، فتحققي دائما أولا مما إذا كانت مجموعة أدوات واقي الثدي قد تم تجميعها بشكل صحيح. من السهل على الأمهات المشغولات نسيان استخدام جزء المضخة أو وضعه في غير مكانه. إذا تم تجميع كل شيء بشكل صحيح ، فحاول استبدال صمامات منقار البط لأنها تفقد شكلها بسبب البلى العادي. هذا الجزء ضروري للشفط القوي وسيحتاج إلى تغييره بانتظام طوال عمر مضخة الثدي. تذكر أيضا أنك ستشعر بقوة شفط أقل عند الضخ المزدوج مقابل الضخ من جانب واحد.

السبب الأكثر شيوعا للفقدان المفاجئ للشفط هو الحاجة إلى استبدال أجزاء المضخة البالية أو التالفة. نوصي بشدة باستبدال صمامات منقار البط بانتظام. إذا رأيت الأغشية تتحرك ، لكنك لا تعبر عن أي حليب أثناء الضخ ، فإن السبب المحتمل هو أنك تستخدم حجم درع الثدي غير الصحيح لجسمك. يرجى إلقاء نظرة على دليلنا للعثور على حجم درع الثدي الصحيح على [اسم الصفحة / علامة التبويب]. يمكن أن تؤثر الأجزاء المفقودة أو البالية ، مثل الأغشية والصمامات والأغشية ، بشكل كبير على شفط المضخة والأداء العام.

إذا كانت المضخة تبدو وكأنها "تعمل بجهد أكبر" أو بصوت أعلى من المعتاد ، فقد تستخدم أجزاء مضخة مبللة أو تالفة أو مهترئة. يمكن أن يؤثر التجميع الصحيح لمجموعة درع الثدي ، وكذلك الحفاظ على الأجزاء على مدى صعوبة عمل محرك المضخة. ضع في اعتبارك أيضا مدى أهمية تجفيف جميع الأجزاء التي تنظفها تماما قبل كل جلسة ضخ. عندما تحتوي أجزاء المضخة على أي رطوبة، يمكن أن يتأثر أداء شافطة حليب الأم.

تحتوي جميع مجموعات درع الثدي Zomee على تقنية مضادة للتدفق العكسي ، مما يمنع أي حليب من التدفق للخلف في الأنبوب ومحرك المضخة. إذا دخل الحليب إلى الأنبوب ، فذلك لأن مجموعة درع الثدي لم يتم تجميعها بشكل صحيح.

نقترح فحص أجزاء المضخة بعد كل عملية تنظيف كجزء من روتين الصيانة الخاص بك. يجب ألا تغسل و / أو تنظف أنابيب المضخات أبدا ، بسبب تقنية Zomee المضادة للتدفق العكسي. إذا وجدت حليبا متسخا في أي من الأنابيب ، اغسلها على الفور بالماء والصابون الدافئ ، متبوعا بالشطف بالماء الصافي. بعد التجفيف بالهواء جيدا ، قم بتجميع مجموعة واقي الثدي والمضخة كما تفعل عادة. إذا أصبح الأنبوب (أو أي جزء آخر من مضخة الثدي) متعفنا ، فتوقف عن استخدامه واستبدله على الفور. في حالة تلف محرك المضخة بسبب الحليب أو الماء الموجود في الأنبوب الخاص بك ، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا لمساعدتك بشكل أكبر.

إذا تم توصيل المضخة باستخدام كابل شحن Zomee ومحول تيار متردد ولكن لا يوجد مؤشر على الشاشة على أنها تشحن ، فقد تكون تستخدم منفذا معيبا. من المفيد أيضا أن تضع في اعتبارك أننا لا نوصي بترك مضخة الثدي تشحن لفترات طويلة من الوقت لأن ذلك قد يضر بعمر البطارية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى زيارة صفحة الضمان الخاصة بنا لتقديم طلب مطالبة لمعرفة ما إذا كنت مؤهلا لمضخة الثدي Zomee البديلة. تذكر أن الضمان الخاص بنا له فترة تغطية لعيوب الشركة المصنعة لمحرك المضخة فقط لمدة تصل إلى عام واحد ل Z1 وما يصل إلى عامين ل Z2.

سلامة طفلك هي أهم شيء في ذهن كل أم. لضمان إرضاع طفلك حليب الثدي الأنظف والطازج ، نشجع على استبدال الأجزاء على أساس روتيني للحصول على تجربة ضخ صحية وآمنة. أجزاء مجموعة درع الثدي مصنوعة من مواد متينة وغير سامة ، ولكنها تتطلب في نفس الوقت معالجة وصيانة دقيقة. يتسبب الاستخدام المنتظم في تآكل أجزاء المضخة وسيتعين استبدالها بين الحين والآخر (بعضها أكثر من غيرها) طوال عمر المضخة. اعتمادا على التردد الذي تضخه وطرق التنظيف المعينة التي تستخدمها يمكن أن تتسبب في تدهور الأجزاء بشكل أسرع.

التأمين ، HSA ، FSA

بموجب قانون الرعاية الميسرة ، تغطي معظم خطط التأمين الصحي تكلفة مضخة الثدي. ينطبق هذا القانون على خطط Marketplace و Medicaid والتأمين الصحي الخاص. اتصلي بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت خطتك تغطي مضخة الثدي Zomee أو تحقق هنا. 

نعم يمكنك! تدير كل ولاية خطة Medicaid الخاصة بها ، وبالتالي فإن الولايات المختلفة لديها قواعد مختلفة. إذا كان برنامج Medicaid في ولايتك لا يغطي مضخات الثدي ، فتواصل مع WIC المحلي (النساء والرضع والأطفال) لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم توفير واحدة من خلال ميزة SNAP (برنامج التغذية التكميلية).

نعم ، يمكنك الحصول على أساسيات ضخ Zomee الخاصة بك باستخدام مزايا FSA أو HSA الخاصة بك. تحقق مع مزود الخدمة أو صاحب العمل لمعرفة ما إذا كان لديك بطاقة خصم للإنفاق أو تحتاج إلى تقديم إيصالات أو وثائق للسداد.

الضمان والإرجاع

إذا لم تكن راضيا عن عملية شراء Zomee ، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لمعرفة ما إذا كنت مؤهلا لاسترداد الأموال. نظرا للطبيعة الحساسة لشافطات حليب الأم وقطع الغيار والملحقات - لا يمكننا قبول إرجاع العناصر المستعملة. بمجرد استلامها ، إذا قررنا أن العناصر في عبواتها الأصلية وغير مستخدمة ، فقد نصدر استردادا لمبلغ الشراء. هذا وفقا لتقديرنا ولن تشمل المبالغ المستردة تكاليف الشحن.


لا يغطي الضمان الخاص بنا أجزاء وملحقات مضخة الثدي ، فقط محرك مضخة الثدي. إذا كنت لا تزال ضمن الفترة الزمنية التي يغطيها ضمان طراز المضخة ، فيرجى تقديم تذكرة مطالبة.


· يتمتع Z1 بضمان من الشركة المصنعة لمدة عام واحد و Z2 بضمان الشركة المصنعة لمدة عامين.

· عند تقديم تذكرة مطالبة الضمان ، يجب تقديم إثبات الشراء. يمكن أن يكون هذا في شكل إيصال أو فاتورة أو بريد إلكتروني.

· شافطة حليب الأم Zomee مخصصة لمستخدم واحد، والمالك الأصلي فقط هو المؤهل لبرنامج الضمان الخاص بنا.

· لا يغطي برنامج ضمان Zomee الأضرار الناجمة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو البلى العادي أو الإصلاحات غير المصرح بها أو عدم اتباع التعليمات المكتوبة للاستخدام.